2014LED电商展望：得从线上“下来”

发布时间：2014-2-21 浏览次数：8315次

　　刚刚在建LED频道的京东是否能够在短期内依靠现有的物流体系打造配套LED商品线上销售的LED物流服务，是京东能否顺利发展其LED频道的关键。一方面，建设一个与LED商品销售线上配套的LED物流服务体系毕竟有着诸多的困难，需要大量的投入和成长周期;另一方面，二万亿的市场容量也绝不能拱手让给竞争对手。所以京东在此方面的作为将会对线上LED销售的竞争和发展产生不小的影响。

　　这种O2O模式也将成为传统纯线上电商LED品类发展的差异化营销模式。

　　值得指出的是，一个成功的运营不是一个纯线上的电商平台，而是具有线下体验网点的O2O电商模式。我们只是在说明垂直LED电商平台时将其列在了纯电商平台一类。其他家具品类如软体LED等垂直电商平台是否能够存活，基本要看平台是否具有有效的区隔战略来抵挡未来大电商平台的侵袭。这里所说的有效区隔战略，当然也包括线下实体体验店体系的建立。

　　从美乐乐看一体化经销的未来从淘品牌中杀出的美乐乐家具商城，是从线上发展线上线下一体化经销体系，所以走得顺畅，发展迅猛。2012年销售额大约6～8亿，2013年已近20亿，已进入中国家具品牌前十位，成为中国家具业的一匹黑马。

　　美乐乐2011年开始在线下开设体验店，尝试线上、线下一体化的营销模式。2012年美乐乐的线下体验店数量达到137家，2013年这个数字又几乎翻了一番。美乐乐的体验店一般开在远离城市中心的地区，所以租金相对要便宜得多，且面积只有500平米左右。然而，有两个数字可以说明美乐乐一体化模式的成功：一是美乐乐体验店的用户，90%来自线上。美乐乐体验店导购的一个重要功能，是与线上访问美乐乐商城的网友沟通，引导网友来体验店购买家具;二是其体验店是能够赚钱的。因为独特的线上线下一体化的营销模式，美乐乐体验店的坪效(每平米月销售额)可以达到一万五，而家具商场渠道的平均坪效只有二千多。

　　或许我们更应该从消费者的角度来理解美乐乐线上线下一体化的营销体系。消费者从哪里了解到美乐乐?大多是从线上的市场推广，然后进入到美乐乐的线上商城。可是，消费者最终为什么决定购买美乐乐的家具?基本上是到美乐乐的线下体验店看到实物后觉得靠谱、觉得满意并且觉得性价比很高。消费者在购买美乐乐家具过程中，是否分线上和线下?应该是不分的，而且也无法分清。当消费者在美乐乐的线下体验店用PC终端在美乐乐商城下单购买美乐乐家具时，他是在美乐乐的线上还是线下?线上线下一体化就是不分线上和线下。因为消费者不分线上和线下，企业的营销体系也一定要线上线下完全融合，这样才能为消费者提供更好滴消费体验。

　　2014年，美乐乐的线下体验系统又有新的布局，开始开设5000～10000平米的小型商场，并且接纳其他一线家具品牌。这是美乐乐从商品品牌向渠道品牌的过渡，应该是我们关注的重点。

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