丁磊：刷新国人对中国制造的观念

发布时间：2016-10-20 浏览次数：1041次

　　网易旗下自有品牌“严选”因“MUJI制造商直供”、“Coach制造商直供”的产品品质背景而持续升温。严选最早于今年4月上线，成功在网易邮箱入口吸引大批用户，截至8月已达到月流水5000万元。这个最初被业内人士怀疑“可能是一场短期玩儿票”的品牌，在日前举行的供货商大会上，显露出了惊人的野心。

　　网易掌门人丁磊亲自站台并表示，将向供货商提供最好的付款方式，并希望制造厂商拿出工匠精益求精的精神开发最优质的产品。这将意味着，严选每年将舍弃4500万元的压款收益。舍收益换品质，网易旗下这样一个自有品牌，可能将引发一场传统制造业的品质竞争，逐渐改变中国传统制造业的低端化和品牌缺失现状。

　　在商超领域，自有品牌的尝试并不少见，运营自有品牌最大的益处是抹掉中间环节，直接拿到较高利润，同时便于掌控整个产业链条。电商企业建立自有品牌时，也更多围绕主业进行，如我买网依靠中粮集团的产业背景上线粮油等自有品牌。

　　然而，对于网易而言，创立一个延伸至制造业的“严选”品牌，似乎更贴近情怀。公司内流传着这样一个故事，丁磊经常出差飞到世界各地，他有心地发现旅程中使用的很多精致物品，背后都贴着Made in China的字样。于是他开始琢磨，既然高品质的产品是中国人自己造的，为何消费者一定要去购买那些品牌溢价超高的产品。因此，从去年下半年开始，网易邮箱业务旗下的100多人团队开始筹备和试验严选品牌，并于今年4月正式上线。

　　网易严选总监郑如晶曾透露，实际上，包括MUJI在内的不少国际品牌，其产品均出自国内制造工厂，他们中的大部分都以买手的模式直接从中国工厂采购成型商品。如工厂一季生产了100款商品，一些国际品牌来到工厂进行选品，选中30款，然后工厂会根据买家需求进行微调，印上品牌LOGO后按数量供货。这期间，产品设计以及技术专利并非归品牌方，而是归工厂所有。部分大牌宣传上的设计研发成本，实际上只是噱头而已。

　　在直供大牌的中国工厂，网易的自有品牌则可以挑选当季的其他款商品，并自己把控原料和生产，保证产品品质。目前销售的商品包括居家、餐厨、服装、洗护、婴童、饮食、配件、杂货等类别的商品，这些商品多出自“MUJI制造商直供”、“Coach制造商直供”、“阿迪达斯制造商直供”、“内野制造商直供”等，售价约是大牌的1/10-1/3。网易邮箱严选运营团队提供的数据显示，截至今年8月，严选月流水已超过5000万元。

　　网易严选团队透露，每个新上线品类的开发、三大国际权威机构的质量检测等成本需数万元，开发周期约两个月，期间经历过数次大批货全部退回工厂的事件。过于严苛的选品和质量把控，也一定程度影响了上新速度和收益。同时，丁磊提出的30天无理由退款也给运营团队极大挑战，“曾有用户反馈说饼干不够脆，我们也退货了”。不过，正如“严选”其名，严格选品，严把服务，也令品牌迅速拥有大量粉丝。

　　零售业内早有共识，中国下一个风口将是消费升级。严选品牌从定位到运营细节，或有意为之或无心插柳，皆剑指了这一风口。

　　为了获得供货商的支持与信任，严选在供货商大会上承诺了付款的“最优条件”。按照业内惯例，10%的货款会作为质保金在最后支付，严选也会按照中国定期存款的利息率付这笔押金的利息，支付相应期限内的存款利息。这在零售渠道领域着实少见，一般而言，渠道往往在商品出售后两个月到一个季度后进行付款。

　　就此计算来看，根据2015年10月央行公布的最新基准利率，一年的定期存款年利率为1.5%，以1000万元为例，按照这一利率计算，每年的利息是15万元，300家供应商一年的压款利息就是4500万元。

　　·对话·

　　网易公司CEO丁磊：

　　与供应商建立最良性的合作机制

　　北京商报：首次做电商品牌，如何看待目前的网购市场？

　　丁磊：网易在电商行业还是个小学生，但初生牛犊不怕虎，我们要重新定义电商，开创新局面。现在的电商领域，有很多不公平、不合理的现象，相信依靠优质供货商、品质最佳的商品以及严选的优质服务，一定能超越其他电商，得到更多消费者的认同。

　　北京商报：严选为何要舍弃每年数千万的利息收益给供货商？

　　丁磊：中国的制造业这两年发展比较艰难，网易敢于打破传统的供应链采购规则，为压款提供利息，是希望与他们建立更加良性的合作机制，要让供应商知道，第一，我们不欺负供应商，这和我们的价值不符；第二，我们的订单是长期的；第三，我们的付款条件一定是全行业最好的，不会占供应商的便宜。希望供应商能够用创新和探索的精神，用工匠精益求精的精神，为网易严选开发出受用户喜欢的产品，我相信探索和创新，包括工匠精神，是企业永恒的主旋律。

　　北京商报：您怎样看用户、股东、供应商和员工间的利益平衡？

　　丁磊：第一，做企业要让消费者满意；第二，要让股东满意，让他们有好的收益；第三，要让员工满意，不要造成高离职率或跳槽率；第四，我们也要让合作伙伴满意。而且这四个方面都要同时满足。

　　案例

　　华润万家  价格低20%

　　华润万家早有自有品牌的经营，截至去年底，自有品牌目前已经有1400个左右的单品，在同等质量和等级的情况下，价格平均优惠达20%以上。其中包括润之家、惠买、简约组合、TESCO等多个品牌，涉及销售单品数量约1400个，涵盖了食品、水果、生鲜、用品等各种品类，这其中生鲜水果是主推产品。截至去年末，华润万家在全国23个省、250多个市县建立了115个具有一定规模的农产品采购基地，占地约8.5万亩，涉及165多个品类。

　　京东  购买评价过万

　　去年开始，京东的几品类自有品牌陆续上市。品类包括，箱包类目的包包大人和latit、化妆品类目的初我、服装类目的INTERIGHT、3C数码类目的dostyle东格等。其中，初我是护肤品牌，销售包括爽肤水、面膜等在内的护肤产品，其中还有专门的男士系列。目前在京东商城已经成立了自营店铺，销售44款商品，部分商品拥有上万的使用评价。

　　永旺  主打生活日用

　　早在2012年，永旺中国公司宣布在中国市场推出自有品牌“特慧优”，其首期销售的商品有花生油、果冻、甘栗、拖鞋、袜子等生活日用品共计115种，而随着不断地推进，品牌及品类还在不断增加。此外，“特慧优”在日本已经拥有超6000种商品，2012年销售额曾达到5000亿日元。

　　沃尔玛  占销售额1/4

　　沃尔玛的自有品牌在中国消费者心中有较广泛的知名度。据了解，沃尔玛一直积极开发中国市场和推广其自有品牌，自有品牌主打为Great Value、Mainstays、Faded Glory三个，商品覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。而且自有品牌已经成为沃尔玛的主要业绩来源，相关数据显示，沃尔玛自有品牌产品占销售额的25%，甚至更多。

　　我买网  单日卖800万元

　　去年10月，我买网广东梅州梅县松源金柚基地正式成立，广东十记果业公司旗下的十记·庄园为中粮我买网提供了900亩柚子种植区，所产柚子依据中粮标准严格把控，冠以“安萃”品牌。目前，我买网明确标记的自有品牌有9个，包括奶制品、杂粮干货、粮油米面、生鲜食品、休闲食品、饮料冲剂六品类商品。体现出我买网在食品产业链的稀缺化、高端化的战略规划。去年“双11”，我买网旗下自有品牌——德国上质牛奶更单日销售额近800万元。

　　北京商报记者 吴文治 实习记者 王维祎/文 代小杰/制表

　　专家点评

　　消费者“买单”自有品牌是有条件的选择。王成荣表示，在企业有知名度、价格低、质量有保证的前提下，消费者才会选择，但这不适合所有的企业都参与其中。在国内，线下商超和网络购物都以自有品牌活跃着，从不同的领域各自“圈地”，在原有的基础上开展自有品牌竞争。建议建设自有品牌时，企业要基于拥有商品的销量大数据，生产量小、销量少，会导致成本增加，适得其反。

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