零售行业没有店王的连锁征程是不完整的

发布时间：2014-9-25 浏览次数：4896次

    截至2013年底，大陆地区共有113家年度业绩超过20亿元的商场店王，包括购物中心店王54家，百货商城店王59家。
　　这些角度都有意思：上海、北京这样的一线城市，北京新光天地这样的一流单店，百货购物中心化趋势，电影院后来居上，都在特别报告中提供了启发。
　　没在上海、北京等地开出门店，中国连锁企业的发展里程碑就是不完整的。上海和北京，代表中国，又是另一个中国。以富庶之地浙江为例，最好的城市如杭州、宁波，都只有2个商圈，而上海有14个商圈，北京则有13个。
　　几乎所有优秀连锁企业，都卯足劲准备去上海开店、开展业务，或已占据一席之地。就像很多奢侈品厂商，总要挤在寸土寸金的上海恒隆广场里。这里有全国最挑剔的顾客，最充分的行业竞争，最高的商业水准，最广泛的社会资源，最特别的市民，是锻炼团队、增强企业知名度与美誉度的阵地。上海店王数也是大陆各城第一，购物中心业态更遥遥领先。
　　人人想要一家北京新光天地那样的超级店王门店。有一年，连锁销售规模过百亿元的十几家国内企业考察团去考察，不少人心生羡慕，“我们的销售总额比它高多了，但我们家没有一家这样或接近这样的店”。
　　大中华地区拥有购物中心店王最多的三大集团是百联集团4家、万达集团和华润集团各3家，拥有百货店王最多的是大商集团4家、北国集团3家、王府井和金鹰等五六家企业各有2家。
　　连锁不易，超级大店的不可复制性非常强，天时地利人和缺一不可。连锁企业中，只有万象城的深圳店年销售超过50亿元，其他每家商业连锁都只有一家店超过30、40亿元。大陆购物中心和百货业单店销售前二商场分别是北京新光天地、广州正佳广场。
　　百货购物中心化和屡开大店的趋势非常明显。大陆商场业绩前20强中除恒隆广场5万平方和银泰百货杭州武林总店8.6万平方外，都是10万以上购物中心。武汉的武商摩尔城更是特例，经4次扩建，总建筑面积48万平方，由武汉国际广场、武商武汉广场、世贸广场等3栋楼连接构成，销售近90亿元。
　　购物中心中，部分不设百货主力店，影院慢慢成了标准配置。据不完全统计，目前已有年票房近亿元的电影院，年销售过四千万元的影院超过20个。购物中心店王多在一线城市，百货店王更早出现在二三线城市。
　　作为零售商业地产业深度策划，店王报告的可读性和参考价值很高；读者中的商场店总和公司高管，在实际经营中却需要忘掉“店王”。
　　店王只是传说和影子。以店为先，只对公司内门店业绩对比和行业盘点有意义，对千千万万的每一个顾客没有价值。每个顾客想要的，非常多，也非常少，就是一份舒服的体验——这背后是一系列门店内力外功的整合服务。
　　最后，想说零售与商业地产业，真的很需要更加重视专业主义精神，弘扬手艺人匠心独具的精神，尊重敬业奉献。譬如该报告主要策划执行人老郭，深谙零售，洞察上海乃至全国商业，是业内少见的一流专家，却不善言辞与交际，千方百计向各渠道打听数据并整合成文，闪耀的是匠心与汗水。

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