从中美电子商务区别，看中国未来商业格局

发布时间：2015-4-24 浏览次数：1312次

    首先，中国的电子商务为何能超越美国，成为世界上电子商务发展最快的国家？
　　因为美国的商业环境是“地贱人贵”，而中国正好相反，是“地贵人贱”。这就首先导致中国的房价比美国高的多！然后，正是因为中国的地贵，导致线下实体店置业或租金成本高，成本传导到商品价格上，于是商品的定倍率（零售价：出厂价）通常也很高。而网上商品无需支付昂贵的租金，加上快递服务便宜，使得线下商业的劣势更加明显。
　　所以，“地贵”是推动中国电子商务发展的一大功臣！但是很少有人看到了这一点。当然，中国“地贵”的原因不止是人口多且集中流动，政府的土地财政也是很大原因，这里就不再论述了。
　　但是，中国的电商，其实还是在享受人口红利，只是从中国制造转到了快速发展的物流，中国以前的廉价劳动力在工厂，现在的廉价劳动力在路上。
　　这就是为什么马云做菜鸟的原因，也是刘强东大量投资物流的原因。而物流的成本优势，是电商的生死穴。
　　在中国，有大量廉价劳动力，可以做到江浙沪6块钱包邮、隔天到货。但美国人工服务是很贵的，所以物流效率没这么高。在美国上网买东西，两三天后送到是很正常的，在中国就会觉得怎么这么慢，我们晚上十点下单，第二天早上十点就到，因为它能让劳动力非常拼命且廉价地干这个活，美国“人贵”啊，谁能雇来如此多的廉价劳动力？因此物流成本就成了影响电子商务发展的关键因素。
　　在美国，商店能做出自己的特色，卖一些不一样的商品，创新带来的差异化使得消费者无从比价。创新，最能带来高附加值。而中国百货业销售的东西同质化程度较高，使消费者容易比价，商品价格就会被压低；同时中国百货业运营效率低下，成本较高。
　　之外，中国人口众多，在天猫网上商城，一家店就能覆盖全中国，辐射范围无限扩大了，无限多的客户使网络运营的固定成本平摊在每个用户身上，变得极低。电子商务的边际成本又几乎为零，这就使得中国电商在网上卖东西的成本优势比美国更明显——美国人口没那么多，销量没那么大，固定成本分摊后比中国高！
　　以上这些原因导致中国电子商务飞速发展！
　　另外，不同的环境和条件，导致了中美电商发展路线的迥异：就拿O2O来说，美国百货业O2O主流方向是Onlineto Offline，线上到线下，而中国百货业O2O偏重Offlineto Online，线下到线上。
　　美国人很自然地认为，O2O是线上下单，然后到线下（如沃尔玛）自提；中国由于网上商品明显比百货商店便宜，O2O是线下体验，然后扫描二维码到线上下单。
　　另外：中国传统整日叫喊的“互联网化”，在美国被称为“Digital”，即数字化。在中国，几乎只有外企会用这个提法，另外就是市场部门，叫做数字营销（Digital Marketing）。不仅是两个名词的不同，含义也不一样。
　　在美国，传统商业跟互联网的差距是很小的。美国的十大电商里有七个是传统企业做的，沃尔玛、史泰博都进入了十强。而基于以上四个原因，中国的线下与线上差距十分悬殊，互联网优势明显，因此中国的主要电商都是纯粹的互联网企业。
　　中国叫互联网化，指的是商业模式的转型，更多是企业经营战略层面；美国叫digital，是因为它把线下的商业模式用数字的方式营销出去，互联网只是营销工具，更多是企业营销战术层面。人们还是会到线下来，你看美国亚马逊网站最近也在线下开店。所以在美国，线下的传统企业未必会遇到中国一样的巨大压力。
　　因此，互联网对于中国来说是战略，对于美国来说只是工具！
　　中国电子商务发展趋势：
　　第一，很多人发现在网上开店成本低，纷纷把自己的店从线下搬到线上。这会导致商业地产租金降低、售价下降，目前中国商业地产的供应激增也在加剧这一趋势。最终商业地产的售价和租金会回归到“正常”水平。这将缩小线上线下的差距。
　　第二，随着中国劳动力供给的减少，物价的上涨，以及90后、00后吃苦精神的下降，中国劳动力的价格一定会越来越贵，所以物流成本会上升，这将导致电商优势不再明显。
　　最终，线上的物流成本跟线下的租金成本会达到平衡。
　　同时，目前中国电商的流量成本已经很高了，淘宝这样的大平台有垄断权力去收取比较高的流量价格，而随着移动电商的兴起，平台正在越来越割裂和碎片化！大平台的流量垄断优势将不在，移动电商的本质是去中心化，搭建以人为中心的社交电商平台，即：分销、直销型平台。商家可以分散到这些平台，流量价格会有一定下降，但这部分成本毕竟存在。
　　移动电商、O2O会将为这个新的商业大平衡注入活力，从而帮助中国组建新的商业体系。
　　但是无论如何，中国的线下商业还处于“被转变”进程中：过高的利润被消除、过低的效率被提高、过高的租金被降低，而同时：过低的物流价格被抬升。这些大的变革完成后，线上线下商业的格局会稳定下来，中国这一轮互联网化大的格局大致会确定下来。

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