ERP与ESP，究竟谁要革谁的命？

发布时间：2015-4-11 浏览次数：1500次

    <编者按>“十一五”时期，我国软件和信息技术服务业持续快速发展，年均增速达28.3%；2010年，我国软件和信息技术服务业务收入达1.36万亿元，是2005年的3.5倍；2011年我国软件产业共实现软件业务收入超过1.84万亿元，同比增长32.4%，为“十二五”软件产业发展开了个的好局。根据工信部的统计数据，2013年我国软件和信息技术服务业务收入已突破3万亿元，2014年一季度，已收入7426亿元，同比增长21%;软件业实现出口107亿美元。业内人士预测，未来10年至20年是我国软件和信息技术服务业打破跨国公司长期垄断核心技术的难得“时间之窗”，我国将重点培育软件业龙头企业，着力提升创新能力。

    ERP与企业之间供需失调

    在国家政策扶持及经济结构的不断调整下，软件产业涌现一批又一批的开发商及产品，其中ERP曾一度成为各行各业重点应用软件，然而在互联网日益开放、大数据需求日益膨胀、软件更新替代不断加速的背景下，企业规模迅速扩展，企业管理变得复杂重复，没有重点，没有战略，工作效率急剧下降，企业发展陷入困境。此时，企业管理者们意识到，ERP仅仅解决了执行层面的问题，却解决不了复杂的管理问题，更加承载不了企业发展的使命，他们开始在信息化的推动下，探索、寻找，希望找到一种企业管理软件，能帮助企业在把握全局战略的同时，有条不紊的进行阶段性执行，实现企业长久愿景，提高企业效率。

    企业需求膨胀，第四代企业管理软件产生

    在国内企业陷入发展及管理困境的现状时，战略管理越来越成为企业发展的核心要素，北京行知汇德软件有限公司研发了一款立足企业战略管理、涵盖企业业务整合的全新管理软件-ESP，虽与ERP仅一字之差，但却在提高企业战略管理的方法与工具上有着更深层次的渗入，我们将汇德软件研发的ESP战略绩效管理系统称为第四代企业管理软件。汇德ESP针对企业身处的时代背景进行分析，从而实现理论与功能上的不谋而合。

    ERP与ESP理论上的革命

    ERP企业资源计划系统，是伴随计算机技术的发展而逐步成熟的企业管理软件。目前众多的优秀企业期望通过运行ERP，提高工作效率，简化工作流程，实现物流、信息流、资金流的高度统一，同时，通过对相关资源的计划管理，提高工作效率，优化成本，为公司的战略决策提供有力的信息支持。然而，目前实施ERP的中国企业，能够最终全面运行的不超过30%；能够真正提高效率，进而优化成本、提高企业竞争力的企业不超过10%。

    是什么原因出现如此高失败的比例呢？专业人士提出以下三方面：首先，ERP系统可以准确的定位宏观和统计层面的计划，却无法精准微观层面人员、设备、产品品质，致使战略与执行分离；其次，ERP系统依赖于准确的数据，如果数据因其它原因不准确，不全面或未按计算结果实施，而其自身的柔性调节能力又不足，就会引发系统的偏差，引发企业管理连锁反应；最后，ERP所管理的对象是数据，而决定工作和决策质量的不单是定量的数据，还有定性的其它因素，导致数据精准度偏低。

    总体来说，ERP管理相对刚性，再加上中国市场运行的不确定性和中国企业现有管理系统的规则性差，导致很多企业实施ERP后，反倒被束缚住了手脚，这让国内一些优秀的企业望而却步。

    汇德软件针对国内企业管理模式及经营方式，探索、研发、设计出一套行之有效的企业管理系统-ESP战略绩效管理，被称为第四代企业管理软件。

    ESP战略绩效管理系统，主要解决企业的战略执行、目标管理、指标管理和绩效考核问题。帮助企业将战略、目标、计划、任务、指标的执行落地，可以帮助各级政府部门将年度规划、管理重点执行落地，并且能够动态的评估KPI指标的执行效果，从而实现过程管理与结果管理相结合的双重效果。

    相较于ERP，ESP战略执行更注重发挥人的价值

    在管理方向上，ERP更多关注作业层，ESP则更多关注战略层。ERP更多的是管理企业生产、制造、销售、物流、供应链等环节，而没有从战略层面进行整合布局，使管理停留在作业层；ESP软件则更多关注企业战略，从战略角度进行集成整合，帮助企业实现“制定好战略-执行好战略-评估好战略-总结好战略”，最终实现战略目标。

    在管理对象上，ESP与ERP不同，ERP管理的是数据，而ESP管理的是人。ESP战略绩效管理是实现让每个人都成为战略的推动者，人人知道战略、人人了解战略、人人执行战略、人人有绩效，通过良性循环，实现战略促进执行，绩效回归执行，从而调动每个人员的工作积极性，发挥每个人的价值，从而提高企业管理水平。

    在解决战略执行力问题上，ESP通过自上而下分解战略，实现人人有战略、人人有目标、人人有指标、人人有绩效，最终让战略回归绩效，推动战略执行，实现战略与执行的统一，从而提高工作效率。

    在精准统计数据问题上，ESP拆分组织战略执行计划，实现人人有执行计划，人人有行动方案，人人有执行进度规划，通过对每个人员执行反馈，形成精准数据，从而能够实时了解战略执行进度，及时发现战略性问题并做出调整，确保战略目标达到预期。

    在企业规模不断扩充，并购重组成为热潮的时代背景下，复杂的管理程序及人员配备，成为每个企业首要解决的问题，加上网络化、信息化的不断开放和发展，企业管理已成为企业战略的一部分。因此，汇德ESP认为，企业管理将朝着“战略集成、过程集成、信息集成”的方向发展，未来企业管理信息化将实现管理上的“广离散”与“大集成”的统一。

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