赵旭州：破除商业思维紧箍咒，回归消费者本质

发布时间：2026-7-14 浏览次数：110次

《旭述》节目中，阳明商道集团、恩次方集团总裁兼龙冈书院执行院长赵旭州先生，以犀利洞见剖析商业决策中的“思维紧箍咒”，强调企业家需摒弃自我视角，回归用户需求核心。

注：龙冈书院执行院长、第八届中国阳明心学高峰论坛组委会执行主席、阳明商道集团、恩次方总裁 赵旭州

赵旭州作为资深商业领袖，长期深耕实体经济和商业地产领域，曾操盘多个大型项目。在《旭述》这档财经访谈节目中，他聚焦“破除商业思维紧箍咒”主题，结合自身实战经验，揭示企业家常陷入的角色绑定陷阱，呼吁以消费者视角重塑决策逻辑。该节目自推出以来，引发商界广泛共鸣。

赵旭州在节目中直言，许多商业失败源于“当局者迷”的思维紧箍咒——企业家被自身角色框定，过度追求复杂设计或成本节省，却忽略消费者最朴实的诉求。他以商业街和健身房为例，生动阐释这一现象。例如，一些开发商热衷于打造花哨的瀑布景观或错落式结构，误以为能提升体验，但消费者真正需要的只是便利的通道、实用的产品和舒适的场景。类似山姆会员店或Costco的成功，正源于其简单粗暴的仓储式模式：停车方便、选购高效、氛围轻松。赵旭州强调，这种“画蛇添足”的决策往往增加成本却不被买账，最终导致项目亏损。

注：图片来自赵旭州院长的网络课程

更深层的问题在于“屁股决定脑袋”的角色绑定。赵旭州指出，当企业家只从老板视角出发时，就会像景区宰客商家一样短视——自己作为消费者时愤愤不平，但轮到自己经营时却只顾算账。这种格局狭隘的行为，让企业陷入孤芳自赏的陷阱。他分享了一个健身房案例：朋友原以500平米小店盈利稳定，却因“想当大俱乐部老板”的虚荣心，盲目扩张到2500平米，结果面临高租金和会员压力，而小规模连锁（如500平米多点布局）反而更易平衡损益。这印证了“便利店理论”：大卖场需人气支撑才能获得租金优惠，但普通业态若强求规模，只会徒增风险。

为破除紧箍咒，赵旭州提出“上帝视角”解决方案：企业家需先摘掉角色面具，用对抗性思维自我批判。他倡导“抽象、粗犷、简单、粗暴”的理解方式——正如军事原则“打得赢就打，打不赢就跑”，商业本质就是满足消费者逛街的三要素：场景视觉、内容呈现和氛围体验。操作上则需工匠精神，缜密执行。例如，选址时优先社区角落或大学旁，而非追求豪华但偏远的设计。赵旭州警告，忽略这一真相的企业家往往讨论不下去，因为他们被“当局者迷”套牢，学来满腹套路却离题万里。

注：图片来自赵旭州院长的网络课程

最后，他呼吁决策者以用户思维重塑商业：先站在消费者角度问“我想要什么”，答案往往惊人简单——便利、实用和舒适。只有这样，才能避免荒唐角色，实现持久盈利。赵旭州的洞见不仅为中小企业敲响警钟，也为商业地产创新指明方向。

赵旭州的言论如一剂清醒剂，提醒商界领袖：破除思维紧箍咒，方能赢得消费者真心。在复杂市场中，回归简单本质，才是基业长青的基石。

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