| 商业不动产项目“残局拯救”专家 |
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 2018年7月17日，总裁赵旭州为甘肃建投控股集团物流园项目进行远程战略指导会议  2018年6月20日，总裁赵旭州为江苏盐城广益来综合体项目进行战略定位汇报会议  2018年5月11日，总裁赵旭州为江苏盐城广益来综合体项目进行战略诊断与指导会议  2018年4月11日，总裁赵旭州为湖南永州物流园用地项目进行定位诊断与战略谋划  2018年3月15日，总裁赵旭州与唐山古冶区区长张雪梅进行特色商业小镇项目战略指导会议  2018年3月14日，总裁赵旭州与清华建筑设计院进行第一城 • 后时尚小镇项目建筑规划设计指导会  2018年2月1日谋划诊断际华国际三五三九鞋厂文创园定位  2018年1月22日谋划指导商丘豫东国际食品城项目  2017年12月28日赵总裁与万达前副总裁陈平进行行业深度探讨与交流  2017年11月19日，总裁赵旭州出席安徽阜阳国际服装城招商发布会并作招商动员演讲  2017年11月4日，总裁赵旭州、副总何利鹏与新疆富美集团高层领导就富美国际家居建材城2期项目的战略定位召开工作会议并作详细汇报演讲  2017年11月3日，总裁赵旭州、副总何利鹏与新疆昌吉国家农业科技园区管委会及昌吉农业局、建设局、房管局、财务局等部门重要领导召开园区战略规划会议  2017年11月2日，总裁赵旭州、副总何利鹏考察新疆伊犁新月湾家居建材市场项目并进行战略定位指导  2017年10月31日，总裁赵旭州、副总何利鹏赴新疆伊犁考察亚中国际商贸城大型专业市场项目并进行市场运营系统指导  2017年10月30日，总裁赵旭州、副总何利鹏赴新疆霍尔果斯口岸考察霍尔果斯国际物流园、国际客运中心、南部联检楼等大型不动产项目并进行战略定位指导会谈  2017年10月24日，总裁赵旭州应郴州市鼎成置业有限公司之邀，实地考察智付•星云汇项目并进行战略定位谋划指导  2017年9月23日，湖北十堰金港商谷项目全国招商大会隆重举办，国际国内100余家品牌商赴会参加  2017年9月10日，盛世国际“淄博印象美食城”选铺签约活动火热开展，会上总裁赵旭州为300多商家作了动员演讲  2017年8月8日，集团总裁赵旭州赴广西桂林指导承和集团大型文旅地产项目  2017年7月12日签约昌吉四季鲜产业小镇项目 |
诚品同仁怀吴清友先生，深情克制、快乐、智慧发布时间：2017-9-23 浏览次数：1166次
我真正看见吴清友先生，是在诚品台北信义店六楼的那个夜晚。 来自诚品台湾的三四百人，大半有坐，小半站立，视频连线香港、苏州同仁代表，听十几位诚品各部主管和吴先生弟弟吴明、女儿吴旻洁，回忆吴先生昔日教诲与故事，这位智慧、笃定的大家长。 音容宛存。 十天前，我偶入诚品内部对吴先生的追思会，舍不得走，听到和感激的，是真切的诚品信念与文化，吴先生人格魅力，对诚品未来的亲切信心与祝福。 从台北回杭州后，常想起Mercy吴旻洁的话，她问自己，“爸爸离开，真的就是现在了吗，我准备好了吗”。 这位年轻的新当家人轻轻呼吁：“让我们继续做好吴先生曾经安排和叮嘱的事，为你们自己的投入和事业，为向社会不断传递正能量而努力”。 读《诚品时光》得知，吴先生在创办诚品书店的1989年和2001年、2006年都曾历劫，2006年那次动手术，就已经安排Mercy代理了半年诚品事务，2009年儿子吴威廷骤逝。 2017年7月18日吴先生骤逝，Mercy接班。 诚品亏损15年，是吴先生早年经营房地产、厨房用具公司赚的钱和贷款、股东投资，在维持、提升。 而后很长一段时间里，诚品生活和诚品书店部分各自为政，吴先生是“没有商业，诚品不能活，没有文化，诚品不想活”，而书店业务一直亏钱，商场同仁颇有微词。 那晚的回忆里，就有很多这样的故事，一个推崇善、爱、美的公司和创始人呼之欲出。
因为是偶然撞人，所以我进场时已是晚上九点半，活动过半。正在分享的人，正装，拿着一张纸，是诚品生活流通事业部副总经理欧。 “吴先生给你打电话，不是选择题，也不是问答题，经常是申论题。比如说，这件事情为什么，怎么办，然后呢，洋洋洒洒，真的很认真。有时候，我实在答不出来了，就先装作信号不好，挂掉电话，想好了再打回去，说吴先生不好意思刚才信号不好，我觉得您说的是这样这样的”。 “诚品刚开始只有书店，后来有商场，商场有卖内衣的区域，他会低着头过去，这就是理想和现实的妥协”。 全场笑。 欧后面是一位更年轻的诚品人，平时负责这家店的六楼，他提到了吴先生的细心、细腻和乐于分享。记忆里，有一次被吴先生逮到自己放的音乐不够好，“想挖个洞钻下去”。 他曾离开两次，现在回来继续做。 吴明是吴清友的弟弟，他们共有9个兄弟姐妹，现在负责诚品生活餐饮事业部。在最辛苦的时候离开6年，去做零售。他印象最深的是自己上国中三年级时，因为赌博，被哥哥发现后狠狠修理一顿。 哥哥没收过他的一块手帕，因为还是学生，但手帕太精美，所以不适合花父母的钱在用。 他在办公室放了吴清友的画像，“我的自学能力没那么好，需要他督促。我是个孤僻的人。他走了，我就要被迫成长，更成熟”。 “我尊敬他，是因为他为人处世的道理和实践。不是因为是哥哥才追随，而是因为有这样的老板而感激。” 早年诚品亏损，吴清友总会在过年的时候对他说“对不起，这么辛苦，又赚不到钱，薪水这么少”。 “诚品经典共读计划”2016年初推出，负责人是位女士，计划每半年邀请10家出版社的总编辑推荐100册时代经典，循序渐进地为读者累积500册必读书籍。 她一定要从牛肉面开始说起。 “早就听说吴先生特别爱吃那家的牛肉面，怎么好吃。几年前有一次，我去那家面馆，同桌就是吴先生，他说‘你好，我是吴先生，这是我的朋友某某’。然后就跟我说了牛肉面怎么好吃。” 有一天，吴先生让她去办公室，她大胆提了三个要求：给全台湾的诚品店长上一次课，以后也有机会能几个月一次，为诚品经典共读计划推荐几本书。 全答应了。吴先生推荐赫曼·赫赛的《流浪者之歌》等书目，亲自写了推荐文，把她叫到办公室，念给她听，问这样子好不好。 “我很感动，吴先生这么认真。他说要做一百本，一千本，我当时不理解，现在明白，他着急。我会做更多。” 随后分享的是负责诚品基金会的一位女士。 “我本来跟主持人说，请安排我在九点前可以到家，要回台南照顾孩子，现在不管了，要么已经折腾得累了睡下，要么反正已经闹翻天了”（22:00）。 “吴先生跟我们在一起的时候总是特别开心。有一年春节，基金会的公益活动，请一些小孩子们聚。他给我打电话，说要给红包。我说恐怕不太好，他说那给诚品消费券，我说很多地方没有诚品。过一会又打电话来，说我能不能给一半红包一半书，我说可能不太好操作。他说不行，我就是要给孩子们发红包，你去办，就把电话挂了。” “我说吴爷爷给你们发红包，他还不高兴，那就吴伯伯”。 后来，给孩子们的红包名义是购买基金，吴先生请大家买东西。多的红包，还分给了现场的工作人员。“可是红包不够分，就把我的拿回去了，说下次补我。我后悔，多想把那个红包要回来，现在可以纪念”。 随后的镜头，切给香港诚品生活与苏州诚品生活团队，时针指向22:20，五六十位赶捷运的诚品同仁悄悄离场，站立的人部分可以坐下了。 2012年开业的香港铜锣湾店，团队里有诚品元老，感慨从前的吴先生严厉，“我们都很怕他”，后期慈祥。 她举的例子，是say no，“吴先生对所有能追求的梦想，不会放弃。有一次跟我们讲案子，吃饭一小时，讲了四个多小时”。 吴先生觉得我们的事情很有意义，诚品是给香港的礼物。寸土寸金的地段，“他们的神情都那么匆忙，但到了店里就该从容自在、舒服些，这是一种精神的传递”。 有一次逗留三日，居然愿意每天抽空一小时挽留一个年轻的同仁，讲自己的精力和发心，诚品前景，给他的建议。后来留下了那位同仁。 2015年11月29日，诚品苏州店开业，成了许多人的朝圣、打卡地。这是诚品前所未有的形态：文化综合体。 诚品连锁不复制，四五十家店里有几十种模式，多与物业、场馆、商圈、城市及相关人文紧密结合。台北信义店全台最大、许多文创设计品牌，台北敦南店24小时营业，台大医院医疗及精神、博物馆店历史取材，台北车站地下街店是流动的风景。 如果不是十几年前战略调整，愿意关闭部分不良门店，开启更多特色门店，可能没有今天两岸三地的诚品。 据诚品另一元老高管回忆，“2001、2002、2003年是公司最难的几年，因为2001台风大水淹没了许多诚品店，2003非典影响经济，还有公司自身的一些状况。但吴先生重视对同事的承诺，立志长远发展。” “最困难的时候，一直还在亏损，又花了一个亿，上SAP系统。吴先生答应过当时的资讯部主管，要改善信息系统，那么难的时候，都信守承诺。” “我们跟吴先生去SAP台北公司交流，对方总经理很客气，表达诸如您是一位令人尊敬的企业家，做了很好的诚品等等。吴先生说‘现在当老板的都是上辈子欠的’。我明白，是真心话，很艰难。” “那年有一回，吴先生不见了，他躲起来。我们在一家书店办公室找到他，他正在发呆，看到我们进去，就装作从容，招呼”。 “上不上SAP这件事，他找过我。他说现在这么难，这个系统怎么办。我说，是不是缓一两年再说。他说我本来也这么想过，不过我觉得还是要上，然后怎样怎样。我很认真的看着吴先生，为他动容”。 发展苏州店，Mercy做总经理了，欧几年前陪吴先生去看的场地。进入大陆，首选上海，因缘际会到了苏州金湖畔“发展大陆事业，要有个家，指挥和孵化的地方，苏州有缘”。 是吴先生说服团队，首进苏州，当地开发区领导建议他们干脆把房产物业也做了，于是有了文化综合体。12年前的2013年9月，诚品物流服务进入江西等多省新华书店体系，奠定了基础。
在Mercy的回忆里，苏州是个重要节点，仅有的一次跟父亲吵架，是因为委屈。 “老板，你怎么又来给他们布置这么多要求，他们本来就有很多事的。我失态，老板也冲动了。他说‘我是董事长，要做事还一定要通过你总经理呀。而且我提的是期望，又不是让他们马上改。是谁，跟你说了什么了’”。 “过了一会了。我就说，爸爸，我是你的女儿，谁敢来挑拨我们呀。是我自己想的。他忽然变成了一位父亲，他鼓励我说，Mercy你已经很好了，不要给自己太大压力，你很好。” “吴先生也自恋。有一次，他说，Mercy你知道刚才电梯里的人怎么跟我说吗。我知道有好事，就问怎么说。她说吴先生你好像菩萨。自恋和信心是企业家的必要特质呢”。 “爸爸离开，真的就是现在了吗，我准备好了吗？” “爸爸完成了他的使命，我不能太自私要他继续辛苦，现在是我们的事。”
活动结束在23:35，那晚整整5小时。大部分诚品同仁散去，少数人来与吴先生的太太洪肃贤、女儿Mercy轻拥告别，一些人在墙上吴清友照片集和诚品发展年表下签字——你是哪一年加入诚品的，七八位诚品同仁在门口恭送同仁。 吴先生活在诚品人的心里，行动和主张中。那个“书与非书的阅读”的诚品，向来努力建构与城市、物业、生活互动，秉承善、爱、美三层价值观的企业，由读者共鸣、共创，更有这样的团队，弥漫着浪漫主义与现实能力平衡，有阅读信仰和共识。
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