职场指南：来看看你适合做招商还是做运营？

发布时间：2015-7-17 浏览次数：1290次

     当越来越多的购物中心项目从招商进入运营阶段，很多招商人员会重新面临一次选择：跳槽继续干招商，或者留下，则有可能要转到运营部门。

　　“ 很信奉做招商的 一定要继续做运营。 ”

　　奈何现在的人都喜欢拿招商佣金，甚至是那些乱七八糟的入场费、介绍费，一听到运营就溜走了，觉得是吃力不讨好的活。

　　“ 其实这是一个明显的职场误区 因为：招商运营不分家 ”

　　第一，招商运营结合的话，所有和租户相关的事情是连贯的，特别是运营期间那些装修期间的遗漏工作，这个商家为何进来，中间发生了些什么，都会心里有数。

　　第二，租户也会觉得容易沟通，尤其是香港台湾和海外品牌，往往比较注重这种合理的职场联系(不要求经常聚会吃饭，但是每次到对方城市的话，坐下来聊聊也是收获)。

　　第三，把招商和运营都做过了，回过头来看商场从前期筹备、招商、开业运营、再调整经历的所有事情，虽然也有令人讨厌(催租啊，提前撤场啊)的时候，但是可以看到一个项目如何从无到有，甚至通过各个部门(工程部，物管部，市场部等)从上到下都一致地来协作运营项目，让它变得更有价值，这个觉得哪怕不要工资也值得。

　　很多人曾经争论过到底是招商重要还是运营重要，其实没有孰优孰劣，从职业发展来看，不管是招商还是运营只要自身的能力到位，职业发展都不会有太大的问题。从工作难度来看，不管是招商还是运营想要做好难度都很大。

　　“ 招商和运营是息息相关的 招商不懂运营是绝对不可能做得好的，所以并不存在招商转运营难还是运营转招商难的问题。 ”

　　1、招商相对于运营职位来说，是一种中级阶段的成长

　　招商岗位本身的主要依赖项目总对自身的定位，就是说从工程为主导入运营为主的对一个项目的关键时刻，所以说做过基础招商人更容易对最终消费者产生误区，因为招商面对是“把商家弄到项目里经营的思路”所以考核结果是“在招商过程中签约率”。

　　而运营正好相反“运营面对是保证坪效内、租金内”商户的经营情况，但是一个好运营人员可以非常容易的签约招商商家，而招商人员少有人能保证运营的层面事情。所以说在规模不大的开发商中从招商到运营是一个职业角度的提升。

　　2、经历运营则更具备职业人生的价值做商业地产这个行业关键看中是自身水平、行业经验、对集团政策的消化力、三点中运营职位起着十分重要角色，运营总监、招商总监前者更有职业含金量。

　　案例：以万达为例，城市公司总一般都具备运营(提出针对城市公司级别项目的思路)招商(可以高度匹配甚至提升进入商家能力)两个方面的能力，在日常运营中面对问题是多样的，但是也是成长的关键时期。万达曾有做运营年轻人，自行编写运营纲要。绝对是日后做大事的基础，运营角度看问题其实就会发现很多有趣的地方：“为什么消费者喜欢这家餐厅、为什么麦当劳促销等”，而且良好身份也是可以安静思考商业运营的未来的先决条件，运营人更喜欢称呼自己为“店长”这个词眼，笔者短暂任期一段时间综合体运营总监职位"感觉和航母舰长差不多"。

　　3、做过运营后应该走哪条路?

　　做运营的好处就是以后可以去下游行业做发展总、也可以到互联网行业做创业合伙人，更可以自己干脆开店。方式多多。万达很多事业部总就是运营做起来的，但是要十分珍惜在运营这个身份阶段广泛的学习能力“英语、财会、营销”是三大匹配，还有就是厚黑学了，如果你年纪不大，30岁内能从招商到运营是难得机会。

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