为什么国企都干大事，民企都干小事？恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州点评

发布时间：2019-6-19 浏览次数：1173次

各位跟国企合作过项目的朋友，你有没有过这样的经历，你跟领导开项目会议，你们的领导是不是经常这样？双手胸前交叉抱拳，表情略微不笑看你。你问他“领导，这方案有什么问题吗？您同意吗？”领导面不改色：“方案再细化一下。”“领导从哪细化一下？” 领导还是之前的表情：“拿回去细化。”

恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生曾跟一个国企合作，经历了三年开同一种会议，同一个话题，在同一个阶段没有进展。也因为这事，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生对国企产生了谜一样的好奇开始走近他，更多的去观察、感受和领悟它。 所以今天，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生将跟各位聊聊国企，看看你所在的国企，或者你观察到的国企是不是这样？

国企那些事

（一）职场官僚气氛比较浓

1、领导的职场作风

恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生有个合作伙伴是国企，它旗下有大酒店，外面有个城堡。有一次他们去下榻，对方让他们把车子停在酒店的门外，把行李箱拉下来，走了八分钟才走走到迎宾楼。恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生问：“为什么让我们走这么久？怎么不让我们开车进，毕竟那个大门很宽。”

对方说我们领导说了这个“地理环境”不好，不能进车，前面那个门可以进车还正在修缮。对方领导信“民间地理学”，说这门不能进，所以所有客人都需要拖着行李箱在这个很大的园林式酒店走好几分钟，怎么能这样？

他们去给对方提报开会，所有的方案都汇报好了，都搞定没有问题了，项目组各个部门要给他的总裁做汇报，也就是国企的总经理。原计划是两点，他们提前半个小时从下午1点半一直等到5点半还是没来，终于到了5:40多分来了，但是对方领导只逗留了十分钟，打了个招呼走了，还不是跟恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生打招呼。

恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生觉得这些领导的行为是傲慢的。作为一个远道而来的客人，所有人就盼星星盼月亮等领导来听一声汇报，结果来了只呆了十分钟，还是跟现场某一个领导打了招呼就走了。这种态度就是为了展现出他是重要的、忙的和有权威的人？但凡职位级别在他下面，就不在乎你是谁。

2、同事的职场作风

此外，国企所有同事氛围也很官僚，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生跟他们接触之后，发现平行层级之间明争暗斗，对领导什么都不敢提起，不敢要求，所有事情都是好好好！

在这种氛围下，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生表示非常受震惊。作为一个市场的野生环境中长大的，注重效率和真实的一个民营个体，一个创业者。原本他以为国企最起码是个企业，它总不能像听闻的那样的领导吧。你知道现在官僚领导反而挺少，反而国企好像是一个他自己可以做主的地方，是一个权力集中的地方，变得特别官僚。

3、下属有顺从领导喜好的倾向

再者，我们恩次方商业地产运营公司因为项目跟这个国企在一起合作，制作方案后提报方案，谈了很久，后面到院子里头发现正在雕一个巨大的铜像，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生就问这是在做什么工程，叮叮当当的？下面人说这是我们领导找人看了“民间地理学”，觉得这“地理环境”不太好，打造一个全球最大的铜制吉祥物摆在那里镇。

可以这样吗？毕竟国企是大家的，是人民大众共有的，那个钱可以用来做一个“民间地理学”局吗？难道领导喜欢就可以了？后来恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生第二次去，那个雕像做好了，看起来雄壮无比。管用了吗？最近听说快倒闭了，总体负债上千亿。

这种氛围令很多年轻人透不过气来。恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生曾问过了一些90后小年轻职场感觉如何，他说当时进来的时候是我妈妈给我介绍我就来了，现在看就有一种坐以待毙的感觉，然后每一天揣测圣意，揣测领导，比方说你要是不给领导做点溜须拍马屁或者讨人喜欢的事，而且你要极度讲究语言，否则你是很难生存下去的。

（二）人际关系网复杂

在市场中打拼出来的人都会有一个共识，如果没有语言，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生建议“年轻人不要轻易去，你根本搞不懂那里头错综复杂的人际关系，它的复杂程度超乎你的想象。

举个例子，有一天有个国企的小年轻开车到机场接恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生，结果下车后副总跟恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生聊说这位小年轻，“赵总你还满意吗，礼貌吗？”“礼貌，不错，怎么了？”恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生以为他要聊年轻人新上岗，有照顾不周的地方多多包涵，其实他是想提醒要小心一点跟他说话，因为他爸爸是某某副市长，他是介绍进来的关系户，并且像这种情况的占到一多半，全都是有关系的年轻人。所以国企在人力资源上有一个特点叫做有进无出。

（三）人力资源过剩

国企讨论如何做裁员减员的问题，三年开过五六场会，每一次都无果而终。为什么？因为没法动，他说就是这样，比如这个是某某领导的侄子，那个是某某领导的外甥。各种交错复杂的人际关系，谁都不敢碰触谁，谁都不敢得罪谁。人力资源状况这么严重，让人感觉夸张。

这就导致了产生了人力资源过剩，人浮于事！一个小办公室十来个人，领导那边安排进来的，你敢拒绝吗？你在这座城市生活，而且又是国企干活，所以就变成了一个人际关系交错的一锅粥。谁见着谁都留三分笑，逢人只说三分话，逢事也说三分话，开会还说三分话，永远是开完了会以后背地里说领导什么想法，就是这种风气，太恐怖了。恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生觉得和我们这种个体企业差距太远了，让外面的人觉得有点虚幻。

面对这种现状年轻人开心吗？很显然年轻人不开心。有个调研说的90后择业的时候更热衷于私企，不太热衷于国企。原因就是国企里边有过多烧脑的人际关系，令到年轻人透不过气。比如说错一句话，领导不喜欢，有可能明天就被拿掉了。仅仅是因为不喜欢，不是因为错了。

（四）“送礼物”的风气

长江流域有一个国营的汽车厂，员工每个月的基础工资就2000多块钱，因为国企薪水通常不会太高，大家都是奔着铁饭碗去的，号称稳定、抱大腿，因为国企膀大腰圆，抱着他的腿，觉得民企风雨飘摇，吃了上顿没下顿，就是这种认知观念。你要接受工资低。但是他告诉恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生，他的外甥春节要给领导送四五千红包，一个月挣2000，而过一个年送四五千，就意味着两个月的薪水。

（五）说话是一种减法的艺术

恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生从事商业不动产行业十多年，他跟国企领导在酒桌上吃过不少饭，感觉他们说话简直是艺术极了，逢人只说三分话，可能只说0.3分的话。如果你是一个不精于语言，你听不懂，太艺术化了，所以令到这些小青年无力招架。

（六）职位权力

那职位权力能大到什么程度？这取决于他们的职位。大到畸形！为什么畸形？因为他们只有职位权力，没有财产权，不像我们民营企业有财产权利，也有职位权力，而所以他要把职位权力最大化。

如果碰到改革需要做“坏人”的时候，会有人会站出来，说我一马当先，壮士断腕地得罪既得利益者吗？很难。他只有职位权力，他就只想安安心心的在这做满足了以后就退休了，顺顺利利做合格了就退休了，他不愿意去冒风险去得罪你。

国企的能力

（一）赚钱能力，主要靠垄断

也许你会说不要质疑国企的赚钱能力，国内目前的500强还是国企占50%多。其实我告诉你，那都是垄断行业，中农工建大银行、中石油、中石化、电信、移动这种公司，那是靠垄断特权。比方说烟草局，一年的净利润1万多个亿，为什么？因为它是成瘾性商品，我们从古到今都是盐铁专卖，现在是烟草和酒，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生不认为这种可以拿出来作为国企能力的象征跟民企对比。

恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生在网上看到很多专家，甚至于博士写文章说公有制企业依然很牛，你们这些民企的不要每一天都说国企的不好。其实真的不是，国企做的好的都是垄断型的。在充分市场竞争化的圈子里头有国企，你告诉我哪个做互联网做得好？做智力型服务，你看是哪个国企做的好？很难的，它基本是掌握资源和垄断来盈利。

（二）市场野生能力缺失

讲个例子，还是我们的国企合作伙伴旗下的这酒店。曾几何时这酒店辉煌到接待过几十位总统，只要有大型会议，领导都到这来下榻。一栋酒店3000多个客房，总共接近4000间，好大的一个酒店，能挣很多钱。结果自从八项纪律和反三公消费斩断了以后，酒店入住率平均5%，你进去像进了鬼城一样。

因为我们谈项目，每一次工作都需到项目方那边住，有一次恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生带着他的助理去那里下榻，“我们说怎么这里这么安静，行不行？什么情况？今天是有什么特殊事吗？”他说：“恭喜二位，你们两个包场了，这酒店3000多间客房，然后上去了。第二天我们说那早餐怎么办？因为没有早餐，只能为我们专门开小灶。”

这酒店失去了赚钱的能力，不知道怎么样为市场去做服务，怎么样在市场中获得客户资源。你想一想它大门那边开了却不让车进，因为“民间地理学”的问题。就这种情况客人怎么能来，不具备的在市场生存的能力。以前是“母体”银行输入营养，而如今国企相当于“断了奶的孩子”。银行现在断掉了输氧，自己在市场上摸爬滚打很艰难，酒店大堂经理完全就是体制内领导干部的形象，这哪是做酒店？酒店是高度体验的服务业。

有一句话叫五星级酒店的总经理可以做总统！如果没有记错的话，全世界有好几个总统是做五星级酒店的总经理出身。为什么？因为做五星酒店对一个人的服务意识和能力素养要求有要求，对市场的尊重能力也有要求。我们体制以内的很难做快速的适应，毕竟只要领导喜欢，只要不得罪领导，基本没有大事，就可以保住你的饭碗，所以没有赚钱的能力。

（三）商业决策能力踌躇

恩次方公司经手过很多资源掌握型公司的项目，如果让对方变成市场化的经营模式，结果经营地一塌糊涂。这产生了什么？三年开同一个会决策决不下来。有一个商业组织它要从百货转到购物中心，就这个事儿恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生去参加了数次会还是停留在那，每次都是问怎么转？模式怎么改？结果出来四五个支持的说应该改，又出来十来个说没必要并质问有必要吗？改能行吗？那个险你担吗？有十几个坚决不同意说你们是年轻人瞎搞，散会！下次开会仍这样。

经营者与市场的关系

（一）经营者需直面市场的两个不确定性

在国企，几乎每个人想的都是自己如何平稳过渡到退休，不愿意去动这个既得利益毕竟你要转型就要开除人，做很多适应新环境的这种举措，所以真的不容易。恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生近距离接触他们以后又发现他们在整个商业嗅觉和商业体验上基本上是靠领导意志，领导能体验到的东西能决策，领导体验不到的东西就当它没存在。为什么呢？领导只在乎高大上的东西。在商海做生意有两点是所有经营者需要面对的。

1、市场的不确定性

就是市场的百姓和消费者喜欢啥，有什么偏好，有什么风向。

2、政策的不确定性

要给什么政策？在哪方面支持和发展？我们所有国企的领导只在乎一种，叫做高层只谈政策，基层业务员才去谈，消费者偏好到了经理都不谈，所以没有市场能力。恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生从来没有跟任何一个国企的董事长和总经理谈过一次市场风向，因为他没有兴趣的，不想听。

他认为只有高层的领导跟我能做而论道，谈一谈下一步的大事，至于消费者喜欢什么，觉得那是基层低端的事，所以就导致只有基层才去研究消费者，而且研究完了之后搞得好像还挺low。你看人家都在谈政策，某某领导某某产业方向，只有我在那里研究，那客户喜欢什么，好像永远都是个基层，永远没有出头之日，所以明天如果想晋升和发达，我也去谈政策，就是这样的生态。

（二）经营者了解真实的市场吗？

1、经营者意志和市场需求匹配吗？

邓亚萍女士创造了一个人民搜索，那个搜索引擎烧了20个亿，烧光了以后流量为零。当年她说百度、360等各种搜索引擎，你们要支持人民搜索，这毕竟是国有企业。李彦宏他们就尴尬笑一下，然而没多久人民搜索就关了。他是把做生意和市场行为当成去为祖国拼搏的意志，万众一心呼喊拼命就可以了。实际上需要是思维先转变过来研究市场需求，不是研究领导需求。

那么国企有好的例子吗？比如董明珠，万里挑一！有的时候一个人可遇不可求，而且他做的行业又是一个跟民企充分竞争的行业。这种国企恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生觉得是一个极其宝贵的事业体，但是它也需要快速的进入改革通道。为什么？可持续吗？其实是有一定偶然性，可能在一个不那么注重市场的人手里可能就往下滑坡。所以在这一方面，国企领导存在很重的一种基因和血统，但对市场相对轻视，没有市场语言。

国企没有“主人”

（一）不患寡患不均，人人都是主人

恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生曾去到一个国企的合作伙伴做客，到了中午吃饭的时候招待的人说赵总对不起，今天咱们只能出去三公里以外的地方吃饭。为什么？吃个工作餐不好吗？他说工作餐实在是太寒酸了，不能够给您吃。

恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生说到这么大国企还差到哪里去？跟他吃一样好了。他说以前的时候餐厅是分基层员工和领导两个级别的，因为有外来的客商，所以就会相对吃点小灶，这是合情合理，因为涉及到招待外来合作伙伴。但是后来员工基层员工就集体写匿名信，要求不能区别对待啦，我们都是社会主义的接班人，同工同酬，怎么领导能吃小灶？

结果到最后一个通知书下来，全都变成了吃同一种工作餐，而且为了节省成本，又还降了品质。以前四菜一汤，现在变成三菜一汤，大家好开心，不患寡而患不均，受不了领导吃的比我好。实际上领导吃得好一点是正常的，因为它招待客人算不上什么。现在好了，因为招待不了客人了，因为三菜一汤太寒酸了，怎么办？到外面去吃了。花钱比以前还多，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生觉得这个比较畸形。总而言之，我们不难发现这家公司没有主人，大家都是主人。

如果因为一个改革和决策得罪很多人，没有人愿意出来做这个罪人。比如有几个董明珠小姐能出来做罪人？我没有财产权，我只有职位，全职位还是轮流做，下一任我就不知道去哪了。所以在这种情况之下，人人都感觉是企业的主人，就是人人都不是主人，不患寡患不均，搞得很平均，实际上很不平均，越是这样，越是表象，所以就导致了破除危机的时候决策动力不足。而动力不足的原因是因为激励机制不足，因为他没有私人财产权，他只是个公职人员。

国有、民营企业改革势在必行

既然大家都是“公职人员”，就要研究自己屁股的座位能不能坐得住。那就要更多的研究风向，而不是研究消费者。所以他们只能在资源性行业站得住脚，而在其他方面没有普遍性，产生了一个什么局面？那就是民营企业在税收上贡献50%多，GDP向贡献60%多，在技术成果创新上贡献了70%多，在就业上贡献了80%多，在新增就业上贡献了90%多。但是民营企业拿到的融资贷款，拿到的金融服务这些基本资源很少。所以民营企业改革加大力度是势在必行的。

虽然国有企业正在实行新一期的混改，也就是混合所有制，但是实际上已经迫在眉睫。通过我们这几年跟国有企业服务与合作的过程，感受颇深。如果你是一个年轻人，没有去过国企，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生建议你到充分竞争的市场前沿去。

铁饭碗与年轻人的闯荡

关于铁饭碗，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生想问铁饭碗指的是在一个所谓的国有公司很稳定的某一个职位？还是你个人身上有一种本事，这个本事永远在带在身上有价值是个铁？我们的前辈和以前的老同志都错了，因为他们是吃大锅饭过来的，觉得我要抱大腿。国企给口饭，我永远都不会丢这个铁饭碗。然而今天是市场经济时代，你的能力是饭碗到哪都能卖得出去。

所以恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生很不理解，在一些北方地区比如东北、华北这些相对官僚化的地区，年轻人现在依然还是去应聘公务员和国企成风。如果是这样的话，国内未来的经济在这些年轻人身上的指望不会太大。

最后恩次方商业地产出公司总裁赵旭州先生想把一些个人的期待和建议给屏幕前的年轻人。

第一，如果你个人希望获得长足的发展能力和本质上的磨练，就去民营企业工作，那里头更高效，打磨更多一点。如果你想很安逸很舒服抱着铁饭碗，那你就在国企里呆着，但基本上得不到锻炼。

第二，对于年轻人的父母，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生建议你不要过多的干预孩子去到哪个公司工作，尤其是国企，毕竟他不是你那个时代了。

第三，针对于国企领域的改革，恩次方商业地产运营公司总裁赵旭州先生希望速度再快一点，步子再大一点，推行混合所有制，那些国企实在是太缺乏效率和竞争力了，没有竞争力。

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