奢侈品电商产业穷途末路 行业或将崩塌? |
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几乎所有的奢侈品电商都没有拿到奢侈品品牌的网络销售授权,只能通过代理渠道、代购的手段来维持网站的奢侈品货源。比如原本尊享网上几乎能买到所有的奢侈品品牌,但其实这些奢侈品品牌都没有给尊享网授权。这样一来,不可避免地遇到真伪遭质疑、货源紧张等一系列问题。奢侈品电商夹在奢侈品品牌和消费者中间,两头不讨好。而供应链一旦出现问题,试问哪家电商能一直硬撑下去? 此外,奢侈品看似价格“高大上”,但利润的大头却属于奢侈品品牌,如果仅仅做为销售商,其实利润非常低。比如此前就有奢侈品品牌在网上开店,但走的就是线上线下统计的魔兽,不会为了走量而低价损伤自家品牌价值。同样,不管奢侈品电商货源以怎样的方式解决,其成本相对来说都非常高。这与网购市场其他细分领域电商的生存模式相悖,一般电商是压低进货价格,加大营销投入,以商品低于线下价格的卖点来获得消费者关注,最终靠走量来谋取利润。而奢侈品电商在营销上的投入也非常巨大,却不能以走量的模式来保证利润,显然是不正常的,结果自然就是无以为继。 用户获取难吞噬资金的无底洞 供应链断裂是奢侈品电商最头痛的问题,但除此之外,仍有一些加速其崩溃的因素。不管奢侈品已经怎样普及,但购买奢侈品的始终都是高端用户。网购市场一向是得屌丝者得天下,要想在网购用户中筛选出高端用户,对于奢侈品电商来说是一向巨大的投入。用户不会自己寻找网购奢侈品的入口,奢侈品电商只能从营销手段入手,以巨额资金做铺垫,吸引用户进入。 在随后,鉴于高端用户的品味,奢侈品电商还必须有着比其他品类电商更严格的运营模式,以此提高高端用户的重复购买率。这是一个长期的积累过程,在这个过程中,资金是最重要因素。数千万乃至上亿美元的资金往往只能支持很短的时间,资金的无底洞得不到满足,奢侈品电商的坍塌就近在眼前。 奢侈品的消费群体其实很特殊,并不能以常规视角去对待。对他们来说,价格不是影响购买的决定性因素。他们所享受的是购买过程中所享受到的服务,以及使用奢侈品的高贵感。奢侈品电商目前依然只是套用其他电商的运营模式,并不能给这些高端用户高大上的服务,又如何俘虏他们的心? |
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标签: 市场 |
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