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传统零售业O2O转型步伐放缓

    央行日前发文叫停二维码支付,使得线下商场期望通过移动支付以实现O2O转型的步伐延缓。记者获悉,浦东两家已经可以实现二维码支付的商场——上海巴黎春天浦建店以及第一八佰伴,目前也都暂停了相关服务。

  记者了解到,新世界(600628)百货此前与腾讯财付通宣布联合发行了一款基于微信应用的虚拟预付费卡——新世界百货“微乐付”卡,并在新世界百货旗下的上海巴黎春天浦建店率先试运行。该产品意在替代实体卡,通过微信完成充值、支付等流程。

  不过,随着央行叫停二维码支付,该卡的充值功能也已叫停。“目前我们已经暂停了‘微乐付’卡的充值工作,但是卡内的余额仍可在商场内继续使用,只是不能再往里面充钱了。如果消费者想将卡内的钱取出,我们也接受其退款要求。”新世界百货相关人士日前向记者表示。

  该人士同时表示,央行此举对新世界百货O2O转型的影响不大,“我们目前仅在巴黎春天浦建店一家店进行该业务的试点工作,也是想根据消费者的反响再决定后续的推广计划。今后,我们肯定会根据国家相关政策去走,如果今后相关规则允许二维码支付继续开展的话,我们也很乐意继续做下去,因为我们的目的主要是想带给消费者新的购物体验。”

  无独有偶,友谊股份(600827)旗下第一八佰伴在今年元旦的年末跨年促销时也携手百联电商推出了二维码手机支付,利用手机移动客户端作为线下支付工具,避免传统积点卡的低效率支付以简化支付流程。对于此次央行叫停二维码支付,友谊股份相关人士则表示,“开展这项业务的主要目是简化购物流程,让消费者多一个支付的渠道,而且二维码支付主要用于跨年促销这样繁忙的时候,平时也并不开放。”

  业内人士分析认为,此前线下传统零售商依附于第三方支付企业的支付业务,并不能完全解决零售渠道链条效率低下的本质问题,而且效果也并不是特别明显,“在相关服务受到政策抑制的时候,的确需要考虑其他O2O转型方式。”


标签: 市场 
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